Både nyankomne flygtninge og flygtninge med flere års ophold kan opleve små og store udfordringer i mødet med de danske myndigheder og systemer. Systemerne kan virke tunge og bureaukratiske i forhold til den enkeltes situation, og hjælp fra en frivillig hverdagsrådgiver er en virkelig god håndsrækning.
En frivillig hverdagsrådgivere kan hjælpe med at finde ud af, hvad der står i brevet fra kommunen, eller hvordan man logger ind med NemID og betaler regninger.
Når man endnu ikke er særlig god til dansk, kan det være svært og energikrævende at skulle navigere i en helt ny hverdag i Danmark. Her kan vores hverdagsrådgivninger give en hånd med de mange småting, der kan drille i en ny hverdag.
Den frivillige hjælper flygtninge og borgere med etnisk minoritetsbaggrund med at forstå budskaber, søge svar på spørgsmål, og samtidig støtte den enkelte i at få det bedste ud af de handlemuligheder, der er til stede i en given situation.
Andre ting, en frivillig hverdagsrådgiver kan hjælpe med er:
<ul st<x><li>Forstå breve fra kommunen, skat, sundhedsvæsenet osv.</li><li>Bruge MitID, e-Boks, Rejsekort, borger.dk og andre digitale løsninger</li><li>Forstå beskeder fra boligselskabet, forsikring, børnenes skole og lignende.</li><li>Oprette en e-mailkonto</li><li>Udfylde skemaer</li><li>Installere apps på telefonen</li><li>Søge boligstøtte og anden støtte</li></x>mandag Kl. 10.00-12.00
Torsdag Kl. 10.00 - 12.00
